Sobre o projeto
Este projeto Consumidor sem Barreiras foi desenvolvido por estudantes do curso de Direito com o objetivo de promover informação, conscientização e inclusão nas relações de consumo.
Nosso foco é tornar o conhecimento jurídico mais acessível para todos, especialmente para:
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pessoas com deficiência;
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familiares e cuidadores;
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consumidores em geral;
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fornecedores e profissionais.
Acreditamos que o Direito só cumpre sua função quando é compreendido e aplicado na prática.
AINDA EXISTEM
BARREIRAS
Muitas pessoas com deficiência ainda enfrentam dificuldades no dia a dia:
â
â falta de acessibilidade
â atendimento despreparado
â dificuldade de acesso à informação
â barreiras em serviços físicos e digitais
â
Isso não deve ser normalizado.
A informação é o primeiro passo
para transformar essa realidade
-
muitas pessoas ainda não conhecem seus direitos;
-
muitas violações não são denunciadas;
-
a falta de informação mantém essas barreiras invisíveis.
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Disponibilizar informação é o primeiro passo para uma mudança!
Um guia completo, claro e prático para todos
O ebook foi desenvolvido para atender tanto consumidores quanto fornecedores,
com uma linguagem acessível e aplicação prática.
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Você vai encontrar:
â Explicação simples sobre direitos do consumidor
â Direitos específicos da pessoa com deficiência
â O que é acessibilidade na prática
â Principais problemas enfrentados no dia a dia
â Como identificar uma violação de direito
â O que fazer quando seus direitos não são respeitados
â Orientações para tornar o consumo mais acessível
Um E-book diferenciado
01
linguagem clara
com exemplos reais
02
explicações
jurídicas acessíveis
03
aplicação
no dia a dia
Sua experiência é essencial
para melhorar a inclusão!
Queremos entender melhor os desafios enfrentados nas relações de consumo.
Para isso, disponibilizamos duas pesquisas específicas, de acordo com o seu perfil:
PARA CONSUMIDORES
(pessoa com deficiência, familiares ou usuários)
â
Se você já enfrentou dificuldades ao:
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comprar produtos ou contratar serviços;
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acessar informações;
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utilizar espaços físicos ou digitais
Sua participação é fundamental.
PARA FORNECEDORES
E PROFISSIONAIS
Se você atua com:
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atendimento ao público;
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prestação de serviços;
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gestão de negócios;
Queremos entender os desafios enfrentados
na implementação da acessibilidade.
POR QUE PARTICIPAR?
Quanto mais informações sobre as dificuldades enfrentadas, mais orientação e informação pode ser disponinibilizada.
Participando você:
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ajudar a identificar problemas reais;
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contribuir para soluções mais eficazes;
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fortalecer a inclusão nas relações de consumo.
Acessibilidade é um direito.
Inclusão é um dever de todos.
Garantir o acesso ao consumo significa promover:
ââ
-
dignidade
-
autonomia
-
igualdadeâ
Uma sociedade mais justa começa com informação e atitude.
Agradecemos
sua visita!
Esperamos que este material contribua para ampliar o conhecimento, fortalecer a inclusão e tornar as relações de consumo mais acessíveis para todos.
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Cada compartilhamento de informação ajuda a construir uma sociedade mais justa, respeitosa e consciente dos direitos das pessoas com deficiência.
Vamos conversar?
Tem dúvidas, sugestões ou deseja saber mais sobre o projeto? Será um prazer conversar com você. Sua participação é importante para fortalecer essa iniciativa e ampliar o debate sobre inclusão e acessibilidade nas relações de consumo.